インド奮闘記シリーズ第1弾!
今回は私がインドの飛行機チケットをクリアトリップ(Cleartrip)で購入しようとしたら、知らないところから突然メールが届いた話です。
突然届いたメールの正体やそれが届いた原因もまとめました。
さらにクリアトリップでの航空券の予約はおすすめかどうかについても解説します。
私個人の経験から言うと、、
今のところは日本でも広く利用されているブッキングサイトを利用するのが安心でおすすめ!
こんな感じです。その理由をご説明します。
クリアトリップ(ClearTrip)とは?
クリアトリップはインドのムンバイに本社をもつオンラインの旅行会社。インド国内では非常に有名です。
クリアトリップのアプリやサイトからホテルや航空券の予約ができます。
航空券のブッキングサイトの中では大抵他のサイトより少しだけ安いです。
最近ではバスのチケット予約もできるようになりました。
外国人はインドの鉄道に乗る際にもクリアトリップからチケットを購入することができます。
そのためインドを旅行する時には、何かと目にする機会も多いサイトです。
私のクリアトリップ(Cleartrip)体験談
クリアトリップ(Cleartrip)で飛行機チケットを買う
航空券を購入する時はやはり金額が大きいだけあって緊張します。
少しでも安く買いたかった私は、チケット比較サイトの中からクリアトリップでインド行きの航空券を買うことにしました。
購入の段階では至って普通。
いつもの感じで自分のクレジットカード情報を入力して決済確定。。。
オンライン上のページでクレジット決済が完了し、無事にチケットの予約が取れたとサンクスページが出てきました。
一件落着と思ったその時、、、すぐに登録したメールアドレス宛に1件のメールが届きました。
クリアトリップ(Cleartrip)でチケット購入後突然メールが届く
チケットの購入後、突然先ほどクリアトリップでチケット購入時に登録したアドレス宛にメールが届きました。
送り主は”Cleartrip RCU”、メールを開くと英語でぎっしり。
最初はチケットが取れたことの確認メールかと思い放っておこうとしました。
でも少し気になったので読んでみることに。
これがその内容、簡単な日本語訳にしました。
〜日本語訳〜
確認のため、クレジットカードのコピーと、カード所有者の署名がある承認書とともに送付してください。クレジット裏面の3桁のCVVを隠すことができます。カード所有者の記入する必要がある承認書を同封します。
プリンターやスキャナーがない場合、クレジットカードの写真を撮って当社に送信することもできます。
このメールに返信しリクエストされた書類をXXXX(日付)のXX時までにお送り下さい。
期限内に要求された書類をご提出いただけない場合この予約はキャンセルされます。
というもの。
そしてメールにはCleartripのカンパニースタンプが押された”Authorization Form”というPDFファイルが添付されていました。
クレジットの写真を撮って送らないと航空券の予約はキャンセルされるとのこと。。
、、、、怪しい、、、非常に怪しい。
インドではフィッシングメールやクレジットカードの不正利用などオンライン犯罪も広がっています。
私も過去に2回ほどクレジットの不正利用の被害を経験しているので慎重になりました。
「飛行機チケットの購入でこんなメールを使ったローテクな本人確認システムは聞いたことない。メールでクレジットカードのお写真を送る方が危なくない?。。」
という感じで?がたくさん浮かんで最初は相当怪しんでいました。
ただ、メールにはクリアトリップでチケットを予約した時の予約番号やフライトの詳細も記されていたり、個人情報の取り扱いに関してもしっかり書かれていたので、今回は裏面のセキュリティコードを隠して写真を送りました。
メールに返信して無事チケット購入完了
写真の送付後1時間ほど経ってから、「ご協力ありがと〜う!」という感じのメールとともにバーコード付きのボーディングパスが送られてきました。
返信が軽い感じで笑えました、、、
こんな感じでなんとかチケットを購入できたわけですが、とても疲れました。
ほんの少し安いチケットを買うためこれだけの手間と心労がかかるなら、次からは少し高くなっても別のブッキングサイトを使おうと思いました。
原因は日本のクレジットカードだった
今回の原因はクリアトリップでの航空券の予約に日本のクレジットカードを利用していたことでした。
日本のクレジットカードはインドのサービスとは相性が悪いようで、使えないことが結構あります。
海外で日本のクレジットを利用する時にたまに使えない場合がありますが、インドでは特にそれが多いと感じます。
今回クリアトリップ(Cleartrip)側は、私のクレジットカード決済が不正利用によるものではないことを確認するためにメールによる写真の送付をリクエストしたということみたいです。
そのまま決済できずに勝手にキャンセルされなかっただけよかったと思いました。
実際インドの各航空会社の公式サイトからチケットを予約しようとしても、日本のクレジットカードは使えません。
インドのUberなどの配車アプリやバーコードによる決済なども同じように使えません。
ちなみにインドのクレジットカードであればもちろんこれらすべてのサービスでなんの問題もなく使えます。
つまりサイトやサービス自体の問題ではなく、日本のクレジットカードの相性の問題です。
クリアトリップ(Cleartrip)はおすすめ?
少しでも安くで航空券を予約しようとクリアトリップを使いましたが、結局日本のクレジットカードで決済しようとして余計な手間と心労がありました。
クリアトリップはインド系のブッキングサイトなので、日本のクレジットカードを使おうとすると今回のような確認が入るかもしれません。
またクリアトリップ(Cleartrip)の評判はいろいろあります。
特にネットではセキュリティの面を心配している声もあります。
なので私個人としては、日本のクレジットカードを使ってインドの航空券を購入する時は、、、
今のところは日本でも広く利用されているブッキングサイトを利用するのが安心でおすすめ!
です。
Booking.comは日本でも有名なブッキングサイトですが、クリアトリップ(Cleartrip)と比べても航空券の値段の差は1000円くらいしかありません。
クレジットカードを海外サイトで利用するリスクを考えてもこちらがおすすめです。
まとめ
クリアトリップは便利なのでインドで有名ですが、日本のクレジットカードを使う時には注意がいるので、他のサイトでチケットを購入するのが無難かもしれません。
インド行きのチケットを購入する時には、この記事の内容を思い出してくれたら嬉しいです。